يعد الشهر المؤدي إلى إجازة العيد في الشرق الأوسط فرصة كبيرة لمواقع التجارة الإلكترونية لتحقيق أقصى استفادة من مبيعاتها خلال هذا الوقت المحدود. و ذلك بسبب اضطرار شراء الأسر للملابس و المستلزمات اللازمة كجزء من تجهيزات العيد، بالإضافة الى الشراء من المتاجر المحلية، سيتم الشراء من المواقع الإلكترونية ايضاً.

إن الاتجاه لاقتناص الصفقات قد ذهب أبعد من مجرد الذهاب إلى متاجر التجزئة. مع عدد من مواقع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط التي تقدم الآن صفقات حصرية على محلات التجارة الإلكترونية في الوقت المناسب لعيد الأضحى المبارك، يمكن للمتسوقين الآن الحصول على سلعهم إلى عتبة بابهم و توفير تكاليف شراء ضخمة عندما يطلبون الحلويات والعطور والمجوهرات والأزياء والإكسسوارات والمواد الإلكترونية، وغيرها الكثير.

تأكد من تميزك عن المنافسة مع نصائحنا حول كيفية الاستفادة الكاملة من عطلة عيد الأضحى القادمة:

1. تأكد ان متجرك الإلكتروني متوافق مع النقال
   كما ذكرنا سابقا في مقالاتنا، هناك نسبة عالية من عمليات الشراء التي تمت عبر الهاتف المحمول. تأكد أن متجرك الإلكتروني متوافق مع الهاتف المحمول و يوفر الموقع/التطبيق تجربة سلسة.
2. التركيز على الأوقات المناسبة
   عطلة نهاية الأسبوع هي الوقت المثالي لمشاهدة حركة المرور مرتفعة على موقعك الإلكتروني، وهذه الأيام يكون للمستهلك وقت فراغ كبير للبحث عن الملابس أو العناصر اللازمة للعيد. هذا عادة ما يمتد من مساء الخميس حتى مساء السبت.
3. لزوم استخدام اللغة العربية
   بما ان العيد تحتفل في دول تتحدث فيه الأغلبية اللغة العربية، فوجود نسخة اللغة العربية على موقعك سينفع موقعك بشكل كبير. و تأكد من أن موقعك يدعم العملات المحلية في منصة الدفع مثل بيتابس. و يجب أن تضمن بوابة الدفع سهولة وشفافية تحويل الأموال.
4. المتابعة عبر الأجهزة
   المتسوقون عبر الإنترنت غالبا ما يحولون من الشراء عبر الحاسوب المحمول إلى الهاتف خلال عملية شراء واحدة. لذلك، إذا لم تتمكن من متابعة سلوك العملاء عبر الأجهزة المختلفة، قد تروج منتج لم يعد يريده المتسوق. وبهذه الطريقة، قد تفقد على عمليات بيع محتملة.
5. تغلب على المنافسة
   وبما أن معظم أو جميع شركات التجارة الإلكترونية سوف تتنافس على انتباه العملاء، تحتاج إلى بناء استراتيجيات و خاصة التسويق الرقمي لتبرز من الحشد. قد تساعدك بوضع العروض الفريدة أو النادرة.
6. معرفة ما يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك
   على سبيل المثال، متاجر الأزياء عادة ما تستفيد أكثر من بيع ملابس الطفل. وكلاء السفر من ناحية أخرى تستفيد عندما يراقبون أفضل الأوقات لحجز الرحلات الجوية والفنادق عندما يتعلق الأمر بإجازات العيد.
7. الاستفادة القصوى من وسائل الاعلام الاجتماعية والاعلان على الإنترنت
   احرص على إنشاء حملات إعلانية عبر الإنترنت و وضع الإعلانات على وسائل الإعلام الاجتماعية لترويج عروض العيد، أو حتى وضع تصماميم العيد على الموقع و المنتجات قد يغري المستهلك على التحقق من موقعك وإجراء عملية شراء.

 

لذلك، استعد لعيد الأضحى مع النصائح الذكية المذكورة. هناك كل الاحتمالات التي قد تساعدك على زيادة ارباحك خلال هذه الفترة الزمنية المهمة. توفر بيتابس منصة دفع ودية للهاتف المحمول، يمكنك تجربة منصتنا من خلال الاشتراك للحصول على حساب تجريبي مجاني. ومواكبة آخر التحديثات من بيتابس، الاشتراك في تنبيهات المدونة هنا!

 

هل أنت بائع على استعداد لإنشاء متجرك عبر الإنترنت؟ بالنسبة للكثير من التجار الجدد، انها عملية مرهقة جدا وصعبة لفهم التجارة الإلكترونية بدايةً. وكثيرا ما يفشلون في فهم أساسيات التجارة الإلكترونية، وبالتالي يواجهون مشاكل في إنشاء أعمالهم عبر الإنترنت.

يتضمن العناصر الأساسية التي يجب عليك تكوينها (أو العثور عليها) كمحترف في التجارة الإلكترونية كما يلي:

• تسجيل اسم الموقع (مثل com)
• مطور موقع ويب أو منصة إلكترونية ذات جودة عالية (مثل Shopify)
• استضافة (وليس فقط أرخص) الويب ذات جودة عالية (يتوفر ذلك مع منصات مثل Shopify ، ولكن ليس مع أنظمة wordpress و magento).
• عربة التسوق
• طريقة لقبول المدفوعات الخاصة بك – و ذلك مزيج بين حساب التاجر، ومعالج الدفع وبوابة الدفع (مفصلة أدناه)

في هذه المقالة، نناقش إحدى أهم جوانب التجارة الإلكترونية: الطريقة التي ستقوم انت بقبول المدفوعات.

يبدو الأمر بسيطا في البداية، ولكن هناك في الواقع ثلاثة عناصر تلعب دورا في قبول تلك المدفوعات من العملاء والحصول عليها في حسابك الخاص:

• حساب التاجر
• معالج الدفع
• بوابة الدفع

الآن قد تتساءل، ما هو الفرق بين بوابة الدفع، معالج الدفع وحساب التاجر؟

كل هذه العناصر الثلاثة تعمل معا لتحويل الأموال من العميل إلى التاجر، ولكنها تساعد على فهم ما يفعل كل واحد منهم في جميع مراحل العملية.

ما المقصود ببوابة الدفع؟

بوابة الدفع تسمح لك بقبول المبيعات عبر الإنترنت. تستطيع خصم المبالغ من بطاقة العميل سواء كان بطاقة إئتمانية أو بطاقة الصراف الآلي من خلال عملية الشراء التي أجراها عبر الإنترنت.

تماما مثل أجهزة قبول الدفع في المحلات التجارية، بوابة الدفع تسمح لك بأخذ مدفوعات البطاقة مباشرة من موقعك الإلكتروني. تعمل بوابة الدفع كوسيط بين العمليات التي تتم على موقعك الإلكتروني ومعالج الدفع. هذا مطلوب لأنه يحظر لأسباب أمنية بنقل معلومات الصفقة مباشرة من موقعك إلى معالج الدفع. معظم حسابات التاجر عبر الإنترنت تأتي مع بوابة الدفع المدرجة، مثل بيتابس.

ما المقصود بمعالج الدفع؟

معالجات الدفع هي المؤسسات المالية التي تعمل في الخلفية لتوفير جميع خدمات معالجة الدفع التي يستخدمها التاجر عبر الإنترنت. وعادة ما تكون لهذه الشركات شراكات مع شركات أخرى تتعامل مباشرة مع المستهلكين أو التجار.

معالج الدفع يربط إلى كل من حساب التاجر وبوابة الدفع، ويمرر المعلومات ذهابا وإيابا، ويحفظها بطريقة آمنة للمستخدم.

تقوم معالجات الدفع بإعداد اتفاقيات إعادة البيع مع بوابات الدفع أو مقدمي حساب التاجر من أجل تقديم خدماتهم مباشرة لتجار الإنترنت. بعض معالجات الدفع توفر خدمات التاجر المباشرة، ولكن معظم الشركات تركز على معالجة المدفوعات فقط.

ما هو حساب التاجر؟

حسابات التاجر هي أنواع الحسابات المصرفية التي تسمح للتجار بقبول المدفوعات من بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم عبر الإنترنت. هذه الحسابات مطلوبة إذا كنت تريد استخدام بوابة دفع لمعالجة العمليات من موقعك الإلكتروني.

يجدر بالذكر أن حسابات التاجر غالبا ما تسمى  MID(أو معرفات التاجر).

العديد من معالجات الدفع وشركات بوابة الدفع توفر حسابات التاجر. ويمكن أيضا فتح هذه الحسابات مع بعض البنوك الكبيرة التي تقدم مثل هذه الخدمات.

في معظم الحالات، تقدم منظمات المبيعات المستقلة (ISOs) أو موفر خدمة الأعضاء (MSP) هذه الحسابات. هذه المنظمات لديها اتفاقيات مع معالجات الدفع. بالإضافة إلى ذلك، المقاولين المستقلين أو وكلاء ISO توفر حسابات التاجر أيضاً.

في جميع الحالات، للحصول على حساب التاجر، يجب أن يكون المرء نوعا من الترتيب مع معالج الدفع لشحن بطاقة الائتمان / الخصم للعميل.

 

هناك مجموعة متنوعة من بوابات الدفع ومعالجات الدفع هناك. وهي تختلف في الرسوم الشهرية وتكاليف المعاملات. من الضروري اختيار الشركة المناسبة لحساب التاجر الخاص بك إذا كنت تخطط لتشغيل الأعمال التجارية عبر الإنترنت مربحة.

فهم الاختلافات بين المعالجات الدفع، بوابات الدفع وحسابات التاجر ليست أبسط مهمة. مع بيتابس، نلبي كل إحتياجات التاجر الإلكتروني من ناحية المدفوعات الإلكترونية.  سجل حساب تجريبي معنا اليوم لتختبر خدماتنا المميزة مجاناً.

و إذا كنت لا تزال في حيرة، أو ترغب في التعبير عن رأيك في هذا الموضوع ، تفضل بشرح بوجهة نظرك في قسم التعليقات أدناه.