×

Posted on

التكنولوجيا المتنقلة و المستقبل

Category: التجارة الإلكترونية

التكنولوجيا المتنقلة و المستقبل
Mohab التجارة الإلكترونية 0

في عام 2014، بلغت عائدات التجارة الإلكترونية المتنقلة (m-commerce) حول العالم  ما يقارب 184 مليار دولار، حيث من المتوقع أن يزداد حجمها ليصل إلى 669 مليار دولار بحلول عام 2018 *.

هذه الأرقام تشهد على النمو الهائل لتجارة التجزئة الإلكترونية المتنقلة في الآونة الأخيرة، ويعود ذلك إلى إرتفاع نسبة استخدام الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم. على مستوى القارات، تعتبر قارة آسيا شاهداً على النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية المتنقلة، نظراً لعدد السكان وانتشار الهواتف الذكية بنسبة كبيرة في جميع أنحاء القارة.

وفقاً لبعض الدراسات التي اجريت حول العالم، اتفق مستخدمو مواقع التجارة الإلكترونية الحديثة للهواتف الذكية ان هذه المواقع أكثر أمناً وأسهل استخداماً من أي وقت مضى، حيث انه من الواضح وجود تغيير إيجابي في تجربة المستخدم لمواقع و تطبيقات الهواتف الذكية مما ادى إلى جذب عدد أكبر من المتسوقين.

و في ما يلي بعض العوامل الرئيسية التي ادت إلى نمو حجم التجارة الإلكترونية المتنقلة وفقا لبعض الدراسات:

1. انتشار المحفظة الرقمية: هناك زيادة مستمرة في اعتماد المحافظ الرقمية التي عملت على ارتفاع المعاملات التجارية الإلكترونية المتنقلة. و تعتبر الهند خير دليل على نمو اسرع من المعتاد لحجم التجارة الإلكترونية حيث قامت الحكومة بإجراءات لدعم المعاملات الغير نقدية. وقد غيرت ظاهرة المحفظة الرقمية صناعة التجارة الإلكترونية المتنقلة في جميع أنحاء العالم  و لم تقتصر على البلدان النامية فقط.

2. زيادة الثقة: لقد ازدادت ثقة المستهلكين بالتسوق عبر الهاتف المحمول حيث أدت إلى زيادة اعتماد المستهلك على التجارة الإلكترونية المتنقلة حول العالم. و يعتبر تطور نظم الحماية الإلكترونية التي تقدمها مواقع التجارة الإلكترونية المتنقلة من العوامل الأساسية في بناء تلك الثقة بين المستهلكين و المؤسسات مما ادى إلى زيادة الإقبال عليها.

3. سرعة و سهولة إنجاز المعاملات: يعتبر استخدام صفحة الخروج الواحدة لإنجاز معاملات الدفع الإلكترونية و سهولة إنجاز عمليات شراء خالية من المتاعب من الأسباب التي ادت إلى اتجاه المستهلكين نحو التجارة الإلكترونية المتنقلة بنسبة اكبر. من المرجح ان يقوم المستهلك بزيارة الموقع لإنجاز عمليات شراء متكررة بفضل سهولة و سرعة إنجاز عملية الدفع.

4. زيادة التوعية: ادت وفرة المعلومات و سهولة الحصول عليها في عالمنا الإفتراضي المترابط إلى تمكين المستهلك من التعلم الذاتي و زيادة وعيه حول طرق و نظم التجارة الإلكترونية المتنقلة. و قد خلقت مشاركة المستهلكين عبر الإنترنت لتجاربهم في التجارة الإلكترونية إلى زيادة متسارعة في نمو هذه المعاملات.

مع نظام بيتابس، نقدم حلول شاملة للمدفوعات الإلكترونية و للتجارة المتنقلة لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية. اشترك الآن للحصول على حساب تجريبي مجاني لتجربة حلولنا البسيطة و الموثوق بها.

* مصدر البيانات: ستاتيستا

 

7 سنوات ago
الصفات الهامة التي يتحلى بها رجال الأعمال الناجحين
Mohab التجارة الإلكترونية 0

 

ما هو سر النجاح؟ ويمكن أن يختلف ذلك حسب الشخص المعني. ولكننا نعلم أن لرجال الأعمال الناجحين عادات و إعتقادات مختلفة عن البقية. لذلك الخبر السار هو إذا كنت تحاول أن تكون إحداهم، اقرأ النصائح التالية:
يعربون عن امتنانهم

بينت الأبحاث التي اجريت في جامعة كاليفورنيا ديفيس أن أولئك الذين قاموا بتعليم انفسهم على التعبير عن امتنانهم بشكل يومي لاحظوا تحسين كبير في مزاجهم و زيادة طاقتهم، وشهدوا نسبة قلق أقل بكثير. هذا هو الأرجح بسبب انخفاض مستويات الكورتيزول. لذلك أعرب عن امتنانك كل صباح، واكتب في مدونة ما الذي انت شاكر له، وأحيانا قول “شكرا لك” لأحبائك وزملائك يساعد أيضاً.

طموحهم و احلامهم كبيرة

أنجح الأفراد يحلمون كبير و يعملون بجد لتحويل تلك الأحلام إلى أهداف قابلة للتحقيق. انهم ملتزمون ومنضبطون، وهم يعرفون أولوياتهم: انهم يسمحون لأنفسهم أن يقولوا “لا” لبعض الأمور و يعتنون بصحتهم، و يخرجون خارج نطاق راحتهم و يقبولون حقيقة احياناً قد يضطرون للبدء من جديد.
يقضون الوقت بأنفسهم

بما أن العلاقات هي مهمة لسعادة المرء و لنجاحه، نحن جميعا ايضاً بحاجة إلى بعض الوقت لوحدنا لنواكب ما الذي يحدث مع انفسنا. قضاء الوقت بوحدك يتيح لك الفرصة لفك همومك و قلقك، والتفكير في ما كنت ممتنا له والعودة إلى المسار الصحيح مع أحلامك ورغباتك. قم بجدولة التواريخ في الأسبوع لقضاء الوقت مع نفسك، وعادة ما يكون أول شيء في الصباح قبل استيقاظ الجميع على حسب اقوال بعض رجال الأعمال الناجحين.
لا يقدمون الأعذار

فمن السهل للغاية ان تلقي اللوم على شخص اخر لفشلك انت. والمشكلة هي أن هذا لا يسمح لك بالتخلي عن هذه الإخفاقات و تجاوزها. الأشخاص الناجحة تحمل انفسهم المسؤولية عن أخطائهم و يستخدمون هذا الفشل كفرصة لتغيير حياتهم للأفضل.

لديهم عقلية متنامية

عندما يتعلق الأمر بشخصية المرء، عادة ما هناك نوعان رئيسيان: أولئك الذين لديهم عقلية ثابتة أو أولئك الذين لديهم عقلية النمو. الناس مع عقلية ثابتة تعتقد أنك من أنت، وليس هناك شيء يمكنك القيام به حول ذلك. هذه مشكلة لأنها تمنعهم من النمو أو التغيير.

ومع ذلك، يعتقد الناس الذين لديهم عقلية نمو أن مع القليل من الجهد، يمكنهم تحسين انفسهم، وهذا بدوره يجعلهم ناجحين في الحياة لأنهم أكثر ملاءمة للتعامل مع والتغلب على التحديات.

للمزيد من المواضيع الشيقة من بيتابس، قم بالإشتراك بإخطارات المدونة هنا لمواكبة اجدد المقالات و الأخبار من بيتابس.

7 سنوات ago
كل ما تحتاج معرفته عن بوابة الدفع الإلكتروني
Mohab التجارة الإلكترونية 0

 

إذا كنت بائع على استعداد لإنشاء متجرك عبر الإنترنت و تتفادى البحث عن معلومات عن بوابات المدفوعات الإلكترونية بسبب المعلومات الكثيرة و الوقت الطويل التي ستقضيه في القراءة؟

لا تقلق، لقد وضعنا الأساسيات التي يجب عليك معرفتها قبل التطرق إلى اعماق عالم بوابة الدفع الإلكتروني.

اولاً تعرف على العناصر الأساسية التي ستحتاجها قبل إضافة بوابة دفع إلى نشاطك الإلكتروني:

  • تسجيل اسم الموقع (مثل hello123.com)
  • مطور موقع ويب أو منصة إلكترونية ذات جودة عالية (مثل Shopify)
  • استضافة (وليس فقط أرخص) الويب ذات جودة عالية (يتوفر ذلك مع منصات مثل Shopify ، ولكن ليس مع أنظمة wordpress  و magento).
  • عربة التسوق
  • طريقة لقبول المدفوعات الخاصة بك – و ذلك مزيج بين حساب التاجر، ومعالج الدفع وبوابة الدفع (مفصلة أدناه)

لنتحدث عن إحدى أهم جوانب التجارة الإلكترونية: كيفية قبولك بالمدفوعات على عملك الإلكتروني.

يبدو الأمر بسيطا في البداية، ولكن هناك في الواقع ثلاثة عناصر تلعب دورا كبيراً في قبول المدفوعات من العملاء و نقلها في حسابك الخاص:

  • حساب التاجر
  • معالج الدفع
  • بوابة الدفع

فما هو الفرق بين بوابة الدفع، معالج الدفع وحساب التاجر؟

كل هذه العناصر الثلاثة تعمل معا لتحويل الأموال من العميل إلى التاجر، ولكنها تساعد على فهم ما يفعل كل واحد منهم في جميع مراحل العملية.

ما المقصود ببوابة الدفع؟

بوابة الدفع تسمح لك بقبول المبيعات عبر الإنترنت. تستطيع خصم المبالغ من بطاقة العميل سواء كان بطاقة إئتمانية أو بطاقة الصراف الآلي من خلال عملية الشراء التي أجراها عبر الإنترنت.

تماما مثل أجهزة قبول الدفع في المحلات التجارية، بوابة الدفع تسمح لك بأخذ مدفوعات البطاقة مباشرة من موقعك الإلكتروني. تعمل بوابة الدفع كوسيط بين العمليات التي تتم على موقعك الإلكتروني ومعالج الدفع. هذا مطلوب لأنه يحظر لأسباب أمنية بنقل معلومات الصفقة مباشرة من موقعك إلى معالج الدفع. معظم حسابات التاجر عبر الإنترنت تأتي مع بوابة الدفع المدرجة، مثل بيتابس.

ما المقصود بمعالج الدفع؟

معالجات الدفع هي المؤسسات المالية التي تعمل في الخلفية لتوفير جميع خدمات معالجة الدفع التي يستخدمها التاجر عبر الإنترنت. وعادة ما تكون لهذه الشركات شراكات مع شركات أخرى تتعامل مباشرة مع المستهلكين أو التجار.

معالج الدفع يربط إلى كل من حساب التاجر وبوابة الدفع، ويمرر المعلومات ذهابا وإيابا، ويحفظها بطريقة آمنة للمستخدم.

تقوم معالجات الدفع بإعداد اتفاقيات إعادة البيع مع بوابات الدفع أو مقدمي حساب التاجر من أجل تقديم خدماتهم مباشرة لتجار الإنترنت. بعض معالجات الدفع توفر خدمات التاجر المباشرة، ولكن معظم الشركات تركز على معالجة المدفوعات فقط.

ما هو حساب التاجر؟

حسابات التاجر هي أنواع الحسابات المصرفية التي تسمح للتجار بقبول المدفوعات من بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم عبر الإنترنت. هذه الحسابات مطلوبة إذا كنت تريد استخدام بوابة دفع لمعالجة العمليات من موقعك الإلكتروني.

يجدر بالذكر أن حسابات التاجر غالبا ما تسمى  MID(أو معرفات التاجر).

العديد من معالجات الدفع وشركات بوابة الدفع توفر حسابات التاجر. ويمكن أيضا فتح هذه الحسابات مع بعض البنوك الكبيرة التي تقدم مثل هذه الخدمات.

في معظم الحالات، تقدم منظمات المبيعات المستقلة (ISOs) أو موفر خدمة الأعضاء (MSP) هذه الحسابات. هذه المنظمات لديها اتفاقيات مع معالجات الدفع. بالإضافة إلى ذلك، المقاولين المستقلين أو وكلاء ISO توفر حسابات التاجر أيضاً.

في جميع الحالات، للحصول على حساب التاجر، يجب أن يكون المرء نوعا من الترتيب مع معالج الدفع لشحن بطاقة الائتمان / الخصم للعميل.

هناك مجموعة متنوعة من بوابات الدفع ومعالجات الدفع هناك. وهي تختلف في الرسوم الشهرية وتكاليف المعاملات. من الضروري اختيار الشركة المناسبة لحساب التاجر الخاص بك إذا كنت تخطط لتشغيل الأعمال التجارية عبر الإنترنت مربحة.

فهم الاختلافات بين المعالجات الدفع، بوابات الدفع وحسابات التاجر ليست أبسط مهمة. مع بيتابس، نلبي كل إحتياجات التاجر الإلكتروني من ناحية المدفوعات الإلكترونية.  سجل حساب تجريبي معنا اليوم لتختبر خدماتنا المميزة مجاناً.

7 سنوات ago
كيف تضيف بيتابس قيمة إلى عملك التجاري
Mohab التجارة الإلكترونية 0

كيف تضيف بيتابس قيمة إلى عملك التجاري

في إحدى مقالاتنا السابقة، تطرقنا إلى الاسباب لماذا تعتبر بيتابس من افضل شركات حلول الدفع في المنطقة. و نظرنا إلى الثغرات الموجودة في صناعة المدفوعات وكيف قامت بيتابس بسد تلك الثغرة.

اليوم، نحن نناقش على وجه التحديد في بعض المشاكل التجارية التي تستطيع بيتابس حلها لعملك كشركة حل مدفوعات شاملة:

الأعمال العالمية: يجذب نشاطك التجاري العملاء من جميع أنحاء العالم، ومن الضروري أن يكون لديك حل مدفوعات يعالج عملات متعددة ويقدم تجربة سلسة مع عملائك. توفر بيتابس ذلك لأننا نستطيع معالجة 160+ عملة على منصتنا العالمية.

نمو عملك: سواء كان ذلك يشمل قنوات متعددة، ومخططات، و استخدام خدمات البنوك، ومنصات متعددة لعربة التسوق والبنية التحتية الأمنية وانظمة التحكم وإدارة المخاطر والخدمات التجارية، نشمل كل هذا من كل الجوانب من ناحية بناء وتشغيل وزيادة نسبة اعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

أمن البيانات: في عالم مهدد باستمرار من قبل الجرائم الإلكترونية، فمن الضروري بالنسبة لك ان تتأكد من حماية بيانات العميل. لدينا أعلى مستوى من PCI-DSS حتى مع وجود طبقات مزدوجة من البنية التحتية لإدارة الاحتيال.

مخاوف التكنولوجيا: عندما تقوم بإنشاء عملك التجاري الإلكتروني، فإنك مصمم على الحصول على افضل تكنولوجيا متوفرة لعملك لتغطية كل جوانب عملك. نحن نفهم التكنولوجيا والحاجة لنظام سلس، وبالتالي لدينا القدرة على سرعة الربط مع حلولنا و نظامك، بغض النظر عن نوع منصتك.

بناء القدرة التنافسية: نحن نفهم أن صناعة التجارة الإلكترونية صناعة تنافسية للغاية في جميع أنحاء العالم. ونحن نستطيع مساعدتك على تنمية عملك ومساعدتك قيام عمل تنافسي ومربح في نفس الوقت. ونحن نؤمن بالشفافية الكاملة، وبالتالي ليس لدينا أي رسوم خفية.

لتجربة قوة و مرونة حلولنا، يمكنك الاشتراك الآن للحصول على حساب تجريبي مجاني أو الاتصال بنا للمزيد من المعلومات. و بالإضافة، إذا كنت ترغب في المزيد من المقالات الشيقة، يمكنك الاشتراك في تنبيهات المدونة لمواكبة أحدث الأخبار من عالم المدفوعات والتجارة الإلكترونية.

7 سنوات ago
بيتابس تطلق عرض حصري لليوم الوطني السعودي!
Mohab التجارة الإلكترونية 0

بيتابس تطلق عرض حصري لليوم الوطني السعودي!

نتمنى للشعب السعودي يوم وطني سعيد. كجزء من هويتنا السعودية، وإيماننا برؤية المملكة 2030، تفتخر شركة بيتابس بتقديم عرضها الحصري للشركات الناشئة السعودية بمناسبة 87 عاما من الوحدة في المملكة.

نشجع الشركات الناشئة السعودية التي لا يزيد عمرها عن 3 سنوات على الاشتراك لحساب التاجر للحصول على المزايا الخاصة. ادفع فقط 87 ريال بدلا من رسومنا المعتادة 1500 ريال كدفع رسوم الإعداد لمرة واحدة. تهدف بيتابس لتمكين الشركات ورجال الأعمال في جميع أنحاء المملكة. لذلك، مع السعر المخفض الحصري، إمكانية استخدام نظامنا متاحة للجميع!

ولكي يكون صاحب المشروع مؤهلا للحصول على العرض، يجب أن يكون مقره عمله في السعودية، وكما ذكرنا سابقا، لا يتجاوز 3 سنوات من تاريخ الإنشاء. وأيضا، يرجى ملاحظة أن العرض ساري المفعول لمدة سنة واحدة من تاريخ الاشتراك، و يجب على التاجر تنشيط حسابه قبل 31 أكتوبر 2017 ليكون مؤهل للعرض، والمعدل يخضع للتجديد تاريخ 30 سبتمبر 2018!

بالإضافة إلى ذلك، لدينا عرض سري بسعر تنافسي في انتظاركم. للاستفادة من العرض، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات على [email protected] . إذا كنت مهتما بالاشتراك الآن، اضغط هنا للاستمتاع بعرضنا!

يسري العرض لفترة محدودة فقط. اشترك قبل 30 سبتمبر 2017.

7 سنوات ago